Fachzeitschrift für das Versicherungswesen — Allgemeiner Fachverlag: Zeitschrift für Versicherungswesen

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Den Leistungskern beschädigt

Dr. Marc Surminski | Es war ein Winter des Missvergnügens für viele deutschen Auto- und Krankenversicherer und ihre Kunden. Und im Frühling ist noch längst nicht alles wieder gut. Beim Kfz-Marktführer HUK-Coburg gab es einen gewaltigen Rückstand in der Schadenbearbeitung. Aber das scheint nur die Spitze des Eisbergs zu sein: Auch bei anderen Versicherern drang Kritik an unhaltbaren Zuständen in der Regulierung von Schäden nach draußen. Soweit man heute sehen ...

Digitales Update: Die Topthemen der ZfV

Großes bKV-Potenzial im öffentlichen Dienst Mehrwert schaffen und Kunden binden statt Preiskampf führen und Stornowellen riskieren – Worauf Versicherer beim Pricing achten sollten Die private Pflegeversicherung im internationalen Vergleich – wo steht Deutschland?

Das große Schrumpfen

Dr. Marc Surminski | ZfV-Umfrage zum Neugeschäft der Lebensversicherer 2023 – erste Marktzahlen Auch 2023 ging der Schrumpfungsprozess bei den Lebensversicherern weiter. Zum zweiten Mal in Folge büßte die lange Jahre wachstumsverwöhnte Hauptsparte der deutschen Versicherungswirtschaft kräftig ein. Die Zahlen der aktuellen Umfrage der Zeitschrift für Versicherungswesen zum Neugeschäft aller ...

Ein Jahr ChatGPT und Co.: Wo steht die Versicherungsbranche?

Jens Ringel (Geschäftsführer Versicherungsforen Leipzig) | Robert Schnoeckel (Zukunftsforscher neue Technologien, Versicherungsforen Leipzig) | Mathias Bock (Head of Future Science, Versicherungsforen Leipzig) | Generative AI (kurz GenAI, auf Deutsch: generative künstliche Intelligenz) hat durch die Veröffentlichung von ChatGPT in enorm hoher Geschwindigkeit an Popularität gewonnen. Obwohl es schon vorher Modelle ...