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Die Zukunft der Makler

1. Dezember 2020

M.S. |

Welche Zukunft haben die Makler? In den letzten zwei Jahrzehnten nahm ihr Anteil vor allem am Privatkundengeschäft in Deutschland kräftig zu. Etliche Versicherer weiteten ihr Engagement im Maklerbereich auf der Suche nach mehr Neugeschäft stark aus. Mittlerweile gerät der Berufsstand aber von zwei Seiten unter Druck: Bei den Großmaklern beschleunigt sich der Konzentrationsprozess. International bringt die aktuelle Übernahme von Willis Towers Watson durch Aon das Maklergeschäft in neue Größendimensionen. Und auch in Deutschland hält die Konzentrationsbewegung weiter an. Bestes Beispiel ist die Expansionsstrategie von Ecclesia, bei der systematisch Spezialmakler übernommen werden.

Gleichzeitig bedroht die Digitalisierung das klassische Maklergeschäft. Check24 hat als Online-Makler die Massensparte Kfz revolutioniert. Auch im Gewerbegeschäft ist neue Konkurrenz in Form von spezialisierten Plattformen wie Thinksurance (ehemals Gewerbeversicherung24) entstanden. Die Makler müssen sich in diesen Bereichen neu positionieren, um sich gegenüber der digitalen Konkurrenz zu behaupten. Vor allem im Privatkundengeschäft, aber auch im Gewerbebereich suchen

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