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Zeitschrift für Versicherungswesen 06 | 2026

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Beiträge

„Bei Rabatten von bis zu 80% in der Kfz-Versicherung kann man nicht mehr von einer angemessenen Kalkulation sprechen“

M.S. | Julia Wiens, Chefin der BaFin-Versicherungsaufsicht, im Gespräch mit der Zeitschrift für Versicherungswesen Bei ihrer aktuellen Untersuchung zur Preisdifferenzierung in der Kfz-Versicherung ist die Bafin auf Rabatte gestoßen, die nichts mehr mit dem Risiko zu tun haben, sagte Julia Wiens, Chefin der Versicherungsaufsicht, im Gespräch mit der Zeitschrift für Versicherungswesen. „Wir haben in Ausnahmefällen…

Die neue Macht der ersten Antwort: Wie KI den Versicherungsvertrieb verändert

Dr. Dirk Schmidt-Gallas (Senior-Partner und Gründer der globalen Insurance-Practice von Simon-Kucher) | Michael He (Senior Director in der Insurance Practice von Simon-Kucher in Boston) | Die USA sind bei vielen digitalen Entwicklungen ein Frühindikator. Das gilt für Plattformökonomie, datengetriebenes Marketing, Embedded Finance – und nun auch für Künstliche Intelligenz im Versicherungsvertrieb. Was dort heute sichtbar…

Riester-Reform: Viele Fragen offen

M.S. | Die Riester-Reform ist beschlossen – und viele Detailfragen sind noch offen. Der Zeitplan ist ehrgeizig – insbesondere für das neue staatliche Standardprodukt, das in letzter Minute ins Gesetz gekommen ist. Dieses Angebot ebenfalls schon zum 1.1.2027 bereitstellen zu können, dürfte eine gewaltige Herausforderung werden. Denn bei der genauen Ausgestaltung des öffentlich verwalteten Produkts…

Vertriebskonsolidierung – den Kampf können nicht alle gewinnen

Dr. Marc Surminski  | Die Konsolidierung des Vermittlermarktes schreitet voran. Die Zahl der Ausschließlichkeitsvermittler ist in 20 Jahren so stark zurückgegangen, wie man es sich seinerzeit kaum hätte vorstellen können. Gleichzeitig hat den Maklermarkt in den letzten Jahren eine gewaltige Konsolidierungswelle erfasst. Viele traditionsreiche Gewerbe- und Industriemakler sind in größeren Konglomeraten aufgegangen; Investoren schienen den…

„Rückversicherung 2026 – Das Pendel schwingt zurück“

Unter dem Titel „Rückversicherung 2026 - Das Pendel schwingt zurück“ findet am 17. Juni 2026 das diesjährige Kölner Rückversicherungs-Symposium statt. Prof. Stefan Materne, Inhaber des Lehrstuhls für Rückversicherung an der TH Köln und Direktor der Kölner Forschungsstelle Rückversicherung, hat wieder eine illustre Auswahl von Experten aus der Erst- und Rückversicherungswirtschaft gewonnen, die das Thema diskutieren.…

Transform to Last (6): Lebensversicherung zwischen Relevanzkrise und ungenutztem Potenzial

Karin van de Put (Projektmanagerin Produkt-, Prozess- & Serviceentwicklung Versicherungsforen Leipzig) | Die Lebensversicherung war über Jahrzehnte das Rückgrat der privaten Altersvorsorge in Deutschland. Heute kämpft sie um Relevanz, gegen strukturelle Nachwirkungen des Niedrigzinsumfelds, veränderte Kundenpräferenzen, neue Wettbewerber und wachsenden regulatorischen Druck. Dass das Kernversprechen der Branche dabei ungebrochen trägt, wird noch immer zu selten…

Warum die KI-Transformation im Vertrieb anspruchsvoller wird als viele Häuser erwarten

Marc Lüke (Der Autor war CMO und Digital Vertriebsverantwortlicher der SIGNAL IDUNA sowie Digital-Vertriebschef der AXA Konzern AG und unterstützt mit seinem Unternehmen John Kent Versicherer dabei, KI-Anwendungen mit konkreter Markt-, Sichtbarkeits- und Vertriebswirkung zu operationalisieren.) | Während Versicherer intern noch mit Daten, Systemen und Adoption kämpfen, verändert KI-Suche bereits die digitale Sichtbarkeit am Kundenmarkt…

KI im Versicherungsvertrieb: Bereit, aber nicht ausgestattet – die Potentiale bleiben liegen

Prof. Dr. Oliver Schellenberger (Professur für Versicherungen und Finanzdienstleistungen, FHDW) | Sebastian Pitzler (Executive Vice President AI, BSI Software) | Die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmen bietet enorme Chancen und verändert auch in der Versicherungsbranche Abläufe, Strukturen und Geschäftsmodelle. Doch der tatsächliche Einsatz bleibt aktuell noch hinter den Erwartungen und Möglichkeiten zurück. Eine…

„Erzählen Sie mir, was passiert ist“ – Wie Voice Bots die digitale Schadenaufnahme neu definieren

Pinar Reuter (Geschäftsführerin bei VYDA. (p.reuter@vyda.de)) | Skalierbare Automatisierung im Schadenmanagement ist ohne strukturierte Daten kaum möglich. Gerade KI basierte Prozesse entfalten ihren Mehrwert nur, wenn bereits beim Erstkontakt vollständige und konsistente Informationen vorliegen. Die Schadenaufnahme zählt heute dennoch zu den größten Automatisierungsbremsen in Schadenorganisationen. Heterogene Meldekanäle, unvollständige Daten, fehlende Bilder und wiederholte Rückfragen verhindern…

KI-Agenten im Schadenmanagement

Bernd Lohmeyer (Insurance Transformation Strategist Enterprise Transformation, Materna) | Schadenmanagement entscheidet über Vertrauen. Nur wer Schäden schnell, nachvollziehbar und konsistent bearbeitet, stärkt die Kundenbeziehung. KI-Agenten können hier einen echten Unterschied machen. Sie handeln selbstständig und treffen kontextbasierte Entscheidungen in Echtzeit. Kunden melden Schäden per App, Web, Telefon, E-Mail oder Post. Doch jeder Kanal bringt eigene…

KI im Underwriting: Wie Versicherer Dunkelverarbeitung skalieren, ohne Haftungsrisiken zu unterschätzen

Lisa-Marie Lammers (Senior Consultant, Fincon Reply GmbH) | Der Human-in-the-Loop als Zielbild für resiliente Betriebsmodelle Die fortschreitende digitale Transformation in der Assekuranz rückt die Dunkelverarbeitung, also die vollautomatisierte Antrags- und Risikoprüfung ohne manuellen Eingriff, zunehmend in den Mittelpunkt strategischer Überlegungen im Underwriting. Branchenanalysen zur vollständigen Prozessautomatisierung zeigen, dass Versicherer insbesondere Underwriting- und Schadenprozesse automatisieren, um…

KI-Einsatz: IT-Infrastruktur entscheidet

Thomas Chudo (Senior Manager, noris network AG) | Künstliche Intelligenz krempelt die Versicherungsbranche um. Und das in einer bislang unvorstellbaren Geschwindigkeit: ob bei der Risikomodellierung, der Schadenbearbeitung, der Betrugserkennung oder im Kundenservice. Doch smarte Algorithmen und große Sprachmodelle öffnen nicht nur Türen für das Geschäft. Dahinter muss eine physische Infrastruktur stehen, die den massiven Anforderungen…

Datenbanken, Entitäten und KI-Architekturen als Schlüssel zur Skalierung

Ercan Cevik (Der Autor ist Senior Business Consultant in der Business Line Insurance der adesso SE.)  | Versicherungsunternehmen können Künstliche Intelligenz (KI) nur dann skalierbar, verlässlich und fachlich korrekt einsetzen, wenn eine spartenübergreifend harmonisierte Produkt- und Datenmodelllogik etabliert ist. Ohne ein gemeinsames fachliches Begriffsverständnis bleiben KI-Initiativen zwangsläufig fragmentiert, schwer wartbar und anfällig für Fehlinterpretationen. Das…

Mit Wetterdaten Risiken präziser steuern – von Underwriting bis Claims

Dr. Sébastien Argence (Global Commercial Lead – Insurance and Cross-Industry Solutions bei Meteomatics) | Extremwetterereignisse nehmen zu, Schäden werden teurer – und viele Risikomodelle geraten dort an Grenzen, wo die Realität inzwischen am meisten wehtut: bei kleinräumigen, schnell entstehenden Ereignissen wie Hagel, Starkregen oder Sturzfluten. Die Diskussion um „Unversicherbarkeit“ ist daher nicht nur eine Klimadebatte,…

Osteuropäische Versicherungsmärkte zwischen Potenzial und Fragilität

Prof. Dr. Frank Görgen (Hochschule RheinMain, Wiesbaden, Studiengang Insurance & Banking) | Chancen der EU-Osterweiterung neu bewertet Das Ergebnis der letzten Parlamentswahl in Ungarn lässt Investoren aus dem EU-Ausland aufatmen. Die mit illiberalen Strukturen einhergehende Fragilität belastete schon einige osteuropäische Länder. Dennoch ist der Kompass auf lange Sicht intakt. Die EU-Osterweiterung reduzierte den Fragilitätsindex in…

Allianz Partners | Neuer Chief Officer Global Strategic Partnerships

Allianz Partners hat Anna Kofoed zur Chief Officer Global Strategic Partnerships ernannt. In ihrer neuen Funktion berichtet sie direkt an Tomas Kunzmann, Chief Executive Officer von Allianz Partners. Kofoed ist seit 2023 bei Allianz Partners und wechselte vom globalen Reisetechnologieunternehmen Amadeus, wo sie mehr als 20 Jahre in verschiedenen internationalen Führungspositionen tätig war. In den…

Alte Leipziger | Veränderungen im Vorstand

Christian Rusch wurde in den Vorstand der Alte Leipziger Versicherung AG berufen. Er wird spätestens zum 1. November 2026 seine Tätigkeit für das Unternehmen aufnehmen. Er folgt auf Kai Waldmann (60), der seit 2011 für die Alte Leipziger Versicherung AG als Vorstand tätig war zum Zeitpunkt des Dienstantritts von Rusch in den Ruhestand treten wird.…

Arag | Weiter auf der Überholspur

2025 steigerte der Arag-Konzern seine Bruttobeitragseinnahmen insgesamt um 13,2% auf 3,16 Mrd. Euro. Nach einem Rückgang im Jahr 2024 hat sich das versicherungstechnische Ergebnis von 96 Mio. Euro wieder auf 105 Mio. Euro verbessert. Beim Ergebnis der normalen Geschäftstätigkeit wurde ein Gewinn von knapp 150 Mio. Euro gegenüber 141 Mio. Euro im Vorjahr erzielt. Der…

Deutsche Rück | Aktivitäten in internationalen Märkten verstärkt

Im Jahr ihres 75-jährigen Bestehens setzt die Deutsche Rück neben dem traditionellen Kerngeschäft in Deutschland weiter auf Internationalisierung. Im Zuge der strategischen Weiterentwicklung wurden die in den vergangenen Jahren erschlossenen internationalen Marktbereiche Middle East, Asien und Lateinamerika im Nichtlebengeschäft nun mit Wirkung zum 1. Mai 2026 in einem neuen Geschäftsbereich „Internationale Wachstumsmärkte“ vereint. Die Leitung…

HanseMerkur | Wachstum in anderen Dimensionen

Auch in ihrem 150. Jubiläumsjahr hat die HanseMerkur den Markt beim Wachstum wieder weit hinter sich gelassen. Aufgrund eines starken Neugeschäftes in der PKV, aber vollem eines gewaltigen Anstiegs der Einmalbeiträge in Leben stiegen die Beitragseinnahmen insgesamt um 20,6% auf 3,55 Mrd. Euro. Ihre laufenden Beiträge konnte die HanseMerkur um 10,5% auf 3,05 Mrd. Euro…

HDI Global | Veränderungen im Vorstand

Zum 1. Juli 2026 übernimmt Thomas Kropp bei HDI Global im Vorstand die Funktion des COO/CIO. Er folgt auf Vorstandsmitglied Dr. Thomas Kuhnt, der zum 30. Juni 2026 „auf eigenen Wunsch und in bestem gegenseitigen Einvernehmen“ nach acht Jahren aus dem Vorstand ausscheidet, um sich neuen beruflichen Aufgaben außerhalb der Talanx Gruppe zu widmen. Infolgedessen…

LV 1871 | Vertriebsvorstand geht

Hermann Schrögenauer hat zum 31. Mai 2026 die LV 1871 verlassen. Dieser Schritt sei „auf eigenen Wunsch im besten Einvernehmen mit dem Aufsichtsrat” erfolgt, so das Unternehmen. Vorstandskollege Dr. Klaus Math übernahm zum 1. Juni 2026 kommissarisch das Ressort Vertrieb und Marketing zusätzlich zu seinem Ressort „Produkte, Versicherungstechnik und IT“. Seit 2017 hat Schrögenauer Vertrieb…

Öffentliche Versicherung Braunschweig | Solides Wachstum, viele Großschäden

Die Öffentliche Versicherung Braunschweig blickt auf ein solides Geschäftsjahr zurück. Der Jahresüberschuss stieg von 5,2 Mio. Euro auf 6 Mio. Euro. Die Beitragseinnahmen aus der Sach- und der Lebensversicherung betrugen 2025 insgesamt 477,6 Mio. Euro und lagen damit 6,1% über dem Vorjahr. Vorstandschef Marc Knackstedt konnte sich bei der Bilanzvorlage auch über ein Umsatzplus in…

Stoïk | Neu im Management

Der europäische Cyberversicherer Stoïk verstärkte sein deutsches Geschäft mit Vanessa Rittger. Sie wechselt vom Wettbewerber Coalition zu Stoïk und übernimmt dort die Position Head of Sales Underwriting. In ihrer neuen Rolle tritt Rittger in die Führungsebene des 20-köpfigen Vertriebsteams bei Stoïk ein und soll die Betreuung der Maklerpartner in Deutschland weiter ausbauen. Für Coalition war…

Swiss Life Deutschland | Neuer Chief Operating Officer (COO) Finanzvertriebe

Zum 1. Juli 2026 rückt Niels Schnittger in die Geschäftsleitung von Swiss Life Deutschland auf. Als Chief Operating Officer (COO) Finanzvertriebe löst er Stefan Butzlaff ab, der sich künftig ausschließlich auf seine Vorstandstätigkeit bei der Swiss Life-Tochter tecis konzentriert. Seit 2023 koordiniert Schnittger (48) Transformationsprojekte und Veränderungsprozesse für Swiss Life Deutschland und war in dieser…

Talanx | Neuer Leiter Group Communications

Nach mehr als 13 Jahren verlässt Andreas Krosta, Leiter Group Communications, die Talanx Gruppe zum 31.08.2026, um sich einer neuen Führungsaufgabe außerhalb der Talanx Gruppe zu widmen. Sein Nachfolger wird Dr. Martin Weldi, seit 2018 Leiter Group Corporate Development mit den Bereichen Group Strategy, Group Sustainability sowie Investor Relations und Mergers & Acquisitions. Er wird…

Willis | Head of Credit Risk Solutions DACH

Willis hat Jessica Rössger zum 1. Mai 2026 zur Leiterin der Credit Risk Solutions in Deutschland, Österreich und der Schweiz befördert. Auf der neu geschaffenen Position ist Rössger für die strategische Entwicklung, das Wachstum und die Leitung der „Credit Risk Solutions“ über alle Produktlinien hinweg verantwortlich. Sie soll in dieser Funktion auch die weitere Expansion…

Zurich Gruppe | Deutschland Neue Vertriebsvorständin

Nina Henschel wird neue Vertriebs-Vorständin „Privat- & Gewerbekunden“ bei der Zurich Gruppe Deutschland. Sie startete am 1. Juni 2026 bei Zurich und wird zum 1. Juli 2026 den Vorstandsbereich von Ulrich Christmann übernehmen, der zum 30. Juni 2026 planmäßig in den Ruhestand geht. Henschel gehört künftig dem deutschen Management Board an. Henschel (49 Jahre) kommt…