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Zeitschrift für Versicherungswesen 08 | 2026

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Beiträge

Lernen, mit dem Risiko KI im Underwriting umzugehen

Dr. Marc Surminski | Der Hype um KI ist grenzenlos – auch in der Versicherungswirtschaft. Aktuell dominieren vor allem radikale Veränderungen durch KI in der Kundenkommunikation, in der Schadenbearbeitung, bei der Programmierung oder im Vertrieb die Diskussion. Ein anderer wichtiger Bereich des Versicherungsgeschäftes steht dagegen bisher weniger im Zentrum der Aufmerksamkeit: Welche Auswirkungen hat KI…

Zehn Jahre Telematik in der Kfz-Versicherung (I.)

Daniel Schwarz (Manager, AAA Auctor Actor Advisor GmbH, Köln) | Von hohen Erwartungen zur Rationalisierung Rund zehn Jahre nach den ersten Telematik-Piloten in der deutschen Kfz-Versicherung hat sich die Branche grundlegend verändert. Was um 2015 als disruptive Revolution gehandelt wurde, entpuppte sich als langsamer, aber nachhaltiger Strukturwandel. Technologische Reifung, das vernetzte Fahrzeug als neuer Datenhub,…

Wenn der KI-Agent für den Kunden vergleicht

Dr. Nils Kaschner (Senior Advisor der AXA Gruppe in Paris) | Dr. Janosch Jakubsche (Postdoctoral Researcher am Seminar für ABWL, Risikomanagement und Versicherungslehre der Universität zu Köln) | Luca Heumann (Doktorand und wissenschaftlicher Mitarbeiter am Seminar für ABWL, Risikomanagement und Versicherungslehre der Universität zu Köln) | Was passiert mit dem Versicherungsvertrieb, wenn nicht mehr der…

Wie bleibt Versicherungsschutz bezahlbar?

M.S. | Thomas Voigt, Vorstandsvorsitzender der VHV Gruppe, im Gespräch mit der Zeitschrift für Versicherungswesen Wie bleibt Versicherungsschutz angesichts der unverändert heftigen Schadeninflation für Privatkunden und die Wirtschaft bezahlbar? „Mit dieser Frage beschäftige ich mich ziemlich intensiv“,“ sagte Thomas Voigt, Vorstandsvorsitzender der VHV, im Gespräch mit der Zeitschrift für Versicherungswesen. Im deutschen Markt werde das…

KI-Boom schafft neue Risikodimensionen

Ivan Gonzalez (CEO von Swiss Re Corporate Solutions) | „Die Welt steht am Beginn eines Zyklus, der durch hohe Investitionen in Rechenzentren, Energieinfrastruktur und hochmoderne Fertigung gekennzeichnet ist. Das Swiss Re Institute schätzt, dass die KI-Investitionen der Hyperscaler – also der Technologieunternehmen, die in großem Stil Internetinfrastruktur aufbauen – im Jahr 2026 nominal rund 750…

Komposit allein reicht im Makler-Privatkundengeschäft nicht mehr

Die VEMA sieht künftig das klassische Makler-Privatkundengeschäft wegen der verstärkten digitalen Konkurrenz zunehmend unter Druck. Sie empfiehlt deshalb den Maklern, das Personengeschäft stärker auszubauen und darüber hinaus auch ihr Angebot um Kapitalanlagen und Wohnimmobilien zu erweitern. Die Genossenschaft wirft in diesem Zusammenhang einen ungeschönten Blick auf die Situation im Maklergeschäft. Angesichts der aktuellen Entwicklung geht…

Lebensversicherung: Steigende Verwaltungsstückkosten

Die Ratingagentur Assekurata hat einen kritischen Blick auf die Entwicklung der Kosten bei den deutschen Lebensversicherern geworfen. Neben Kapitalanlage und Solvenz rücke nämlich zunehmend auch die Kostentragfähigkeit in den Fokus. So seien die Verwaltungsstückkosten je Vertrag in den vergangenen Jahren spürbar gestiegen. Nach Berechnungen von Assekurata kostet die Verwaltung einer Lebensversicherung aktuell rund 27 Euro…

Nicht die Regulierung ist das Risiko, sondern schlechte KI

Tobias Weitzel (Head of confora labs bei spotixx GmbH in Frankfurt) | Warum Abwarten beim EU AI Act ein teurer Fehler ist Die Hochrisiko-Pflichten des EU AI Act kommen später: Der Ende Juni beschlossene Digital Omnibus verschiebt sie um 16 Monate auf den 2. Dezember 2027. Also erst einmal durchatmen? Das wäre nicht nur naiv,…

Transform to Last (8): Die Evolution von HR vom Verwalter zum Gestalter der Zukunft

Steffen Rohr (Head of Future Work und Organisationsdesign, Versicherungsforen Leipzig) | Die Versicherungswirtschaft steht vor einer paradoxen Herausforderung: Digitalisierung, algorithmische Risikoprüfung und automatisierte Dunkelverarbeitung machen die Branche immer technischer. Zugleich hängt ihr Erfolg stärker denn je von zutiefst menschlichen Faktoren ab. In diesem Spannungsfeld entwickelt sich der Personalbereich immer mehr vom administrativen Verwalter zum „Operating…

Reform der Altersvorsorge: Zu viele Möglichkeiten, zu wenig Koordination

M.S. | Viele Jahre lang war die deutsche Politik bei der Reform der privaten Altersvorsorge untätig. Wertvolle Zeit verstrich, die Versorgungslücke wuchs. Jetzt überraschen die Bundesregierung und die von ihr beauftragte Reformkommission mit einem Feuerwerk von Maßnahmen. Jede für sich hat ihren Wert, aber sie sind kaum koordiniert, und insgesamt besteht die Gefahr, dass sich…

Zwischen Fachkräftemangel und Datenflut: Wohin entwickelt sich das Gutachtenmanagement?

Wenn über KI im Versicherungswesen diskutiert wird, steht häufig die Automatisierung von Entscheidungen im Mittelpunkt. Im Gutachtenmanagement von Personenschäden liegt das größte Potenzial jedoch häufig an anderer Stelle: bei der intelligenten Aufbereitung medizinischer Unterlagen. Dr. med. Andreas Dietrich, Medical Consultant bei VYDA sowie ehemaliger Chefarzt mit langjähriger Erfahrung in der medizinischen Begutachtung, und Mila Baierova,…

Resilienz und vorausschauende Schadenprävention bei Extremwetterereignissen

Dr. jur. Markus Juppe (Der Autor ist Vorstand des Konzerns Versicherungskammer und verantwortet den Bereich Komposit. Er ist Vorstandsmitglied des IFS Institut für Schadenverhütung und Schadenforschung der öffentlichen Versicherer e.V.) | Prof. Dr. rer. pol. Diane Robers (Die Autorin ist Professorin für Service Innovation & Intrapreneurship an der EBS Universität für Wirtschaft und Recht und…

Cyberversicherung neu gedacht: Warum Cyberresilienz zum entscheidenden Risikofaktor wird

Wer eine Cyberversicherung abschließen will, muss heute mehr vorweisen als eine ausgefüllte Risikoabfrage. Versicherer schauen stärker darauf, wie gut Organisationen Angriffe erkennen, abwehren und bewältigen können. Warum Cyberresilienz dabei eine immer wichtigere Rolle spielt, erklärt im Interview Dr. Sebastian Schmerl, VP Security Services EMEA bei Arctic Wolf. Cyberversicherung galt lange als finanzielle Absicherung für den…

Der Automatisierungsexpress rollt – doch fährt er in die richtige Richtung?

Lennart Imorde (Manager bei Sollers Consulting) | Künstliche Intelligenz ist zu einem der beherrschenden Themen in der Versicherungsbranche geworden. Ein großes Ziel besteht darin, mithilfe von KI einen Durchbruch bei der Automatisierung zu erreichen. Doch KI ist kein Allheilmittel und es bedarf grundlegender Vorbereitung. Bei manchen Prozessen ist der Einsatz von KI aktuell ein Fehler.…

Versicherungen im Wandel: Digitale Transformation für König Kunde

Lea Michel (Field Marketing Managerin EMEA North & Italy bei Lifera) | Die Versicherungsbranche befindet sich in einer kritischen Phase ihrer digitalen Transformation. Dies belegt der jüngste Trend Report „Digitalisierung der Customer Journey bei Versicherungen“ von Liferay und Versicherungsforen Leipzig. Während die Kundenzufriedenheit in den letzten Jahren gestiegen ist, zeigt sich ein paradoxes Bild: Gerade…

Wie KI und Mythos die Lage um die DSGVO und NIS2/DORA verschärfen

Mark Molyneux (Field CTO, Commvault) | Acht Jahre nach Einführung der DSGVO und angesichts neu hinzugekommener Regularien zur Cyberresilienz wie NIS2 oder DORA stehen Datensicherung und damit Datenschutz erneut vor neuen Anforderungen. KI-Modelle wie Anthropics Mythos werden zu einem drastischen Anstieg von Datenschutzvorfällen führen. Es ist wichtig, dass Unternehmen, Organisationen oder Behörden mehr tun, um…

Lernerfolgskontrollen in der Weiterbildung des Versicherungsvertriebs

Prof. Dr. Matthias Beenken (Fachhochschule Dortmund)  | Reinhardt Lüger (3L-Consult) | Mit der bevorstehenden Novellierung der Richtlinie IDD werden Nachweise einer erfolgreich absolvierten Weiterbildung eine größere Bedeutung bekommen als bisher. Das wirft Fragen auf, was eine Lernerfolgskontrolle ist, wie sie durchgeführt werden kann, und was sich durch den Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) daran ändert. 1.…

Transition Bonds: Eine branchenspezifische Nutzenbetrachtung

Dr. Rüdiger Frischmuth (Unternehmensberater, Olching) | Christian Flottmann (Senior Vermögensverwalter bei der VermögensWerk AG in Grünwald und externer Doktorand an der TU Dortmund) | Transition Bonds gewinnen für „Hard-to-Abate“-Sektoren an Bedeutung. Im Gegensatz zu Green Finance mit einem Bezug auf „rein grüne“ Projekte, sollen Transition Bonds emissionsintensiven Branchen den Zugang zu Finanzmitteln für nachhaltig wirkende…

Die Nutzung der Immobilie als Vermögensobjekt des Versicherers: Eigennutzung versus Vermietung

Prof. Dr. Harald Brachmann | Die ökonomischen Auswirkungen der eigengenutzten Immobilie Gemäß § 45 RechVersV sind bzgl. der eigengenutzten Immobilie im Rahmen der Erträge aus Kapitalanlagen kalkulatorische Mieterträge anzusetzen. Hier zeigt sich der Charakter der Immobilie als eine Kapitalanlageart (s. dazu auch die bilanztechnische Erfassung der Immobilie). Die kalkulatorische (verrechnungstechnische) Berücksichtigung bedeutet i. S. des…

Prof. Dr. Walter Karten †

Am 29. Juni 2026 ist Prof. em. Dr. Walter Karten im 92. Lebensjahr in Hamburg verstorben. Karten wurde 1970 zum Ordentlichen Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Versicherungsbetriebslehre im damaligen Fachbereich Wirtschaftswissenschaften der Universität Hamburg berufen. Er nahm die damit verbundenen Aufgaben als Wissenschaftler und lange Zeit auch als Geschäftsführender Direktor des Seminars für Bank- und…

Aon | Lukas Nazaruk neuer Geschäftsführer und Chief Specialty Officer DACH

Aon baut sein Führungsteam in Deutschland mit einem spektakulären Wechsel aus: Lukas Nazaruk wird zum 1. Januar 2027 als Geschäftsführer der Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH für den Bereich Commercial Risk Solutions von WTW zu Aon wechseln. Als Chief Specialty Officer DACH übernimmt er die direkte Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung der Specialty-Bereiche in Deutschland, Österreich…

Aon | Neu in der Geschäftsführung

Aon Deutschland erweiterte zum 1. Juli 2026 seine Geschäftsführung: Thomas Moll, bislang Regionalleiter Süd und Leiter Broking Süddeutschland, und Tobias Sticht, bislang Chief Commercial Officer, wurden zu Geschäftsführern des Versicherungsmaklers ernannt. Moll verantwortet als Geschäftsführer das Broking in den Regionen und den Specialties sowie Aons Global Risk Consulting in Deutschland. Er verfügt über langjährige Führungserfahrung…

Die Bayerische | Im Zeichen der Refokussierung

Die laufenden Beiträge der Versicherungsgesellschaften der Bayerischen stiegen 2025 insgesamt um 7,6% auf 566,7 Mio. Euro. Im Lebensversicherungsgeschäft legten die laufenden Beiträge sogar um 7,9% zu. Die gebuchten Beiträge der Gruppe sanken dagegen deutlich von 979 Mio. Euro auf 804,9 Mio. Euro. Die Entwicklung sei wesentlich durch die bewusste Normalisierung des Einmalbeitragsgeschäfts geprägt, erklärte das…

GVV | Kommunal Im Zeichen des Wandels

Mit der begonnenen Modernisierung der IT-Landschaft, der Einführung neuer digitaler Arbeitsplattformen und der Verabschiedung einer unternehmensweiten KI-Strategie stellte die GVV Kommunalversicherung VVaG in 2025 wichtige Weichen für die kommenden Jahre. „2025 war für uns ein Jahr zwischen Stabilität und Transformation“, sagte die Vorstandsvorsitzende Katharina Stecher auf der diesjährigen Mitgliederversammlung in Köln. „Resilienz bedeutet nicht, dass…

HDI | Neuer Head of Risk Consulting bei HDI Global in Deutschland

Lars Regner übernahm zum 1. Juli die Leitung des Bereichs Risk Consulting der Niederlassung Deutschland von HDI Global. In seiner neuen Funktion verantwortet er die strategische Weiterentwicklung des Bereichs sowie der dazugehörigen Resilience Services. Er folgt auf Dr. Jörg Ohlsen, der sich künftig vollständig auf seine Rolle als Global Head of HDI Risk Consulting konzentriert…

Kravag | Weiter auf Wachstumskurs

Die Kravag-Gesellschaften steigerten ihre Beitragseinnahmen in 2025 um 9,2% auf knapp 2 Milliarden Euro. Der Anstieg der Werkstattkosten sorgte auch im vergangenen Jahr für höhere Schadenaufwendungen. Diese beliefen sich auf 892,6 Mio. Euro und lagen damit um 3,8% über dem Vorjahreswert. Die Kravag-Logistic konnte ihre gebuchten Bruttobeiträge über alle Sparten hinweg auf 1.136,2 Mio. Euro…

LKH | Im Vorwärtsgang

Die LKH hat sich in den letzten Jahren neu erfunden. 2025 konnte sie mit einem stark steigenden Neugeschäft die ersten Früchte der Transformation ernten. Die Zahl der Versicherten wuchs auf 334.599 Versicherte (2024: 317.404) an. „Wir haben unser Neugeschäft beachtlich steigern können. Es war über alle Produkte hinweg in 2025 fast drei Mal so hoch…

Nürnberger | Neuer Chief Information Officer

Markus Svanda (51) wurde zum 1. September 2026 als Chief Information Officer (CIO) in den Vorstand der Nürnberger Beteiligungs-AG berufen. Svanda übernimmt das neu geschaffene Ressort IT. Der österreichische IT- und Transformationsmanager kommt von der neuen Muttergesellschaft Vienna Insurance Group (VIG) und bringt internationale Versicherungsexpertise sowie langjährige Erfahrung in komplexen IT- und Change-Programmen ein. Seine…

Provinzial | Nachfolge an der Spitze geregelt

Es ist der natürliche Lauf der Dinge: Patric Fedlmeier (58) übernimmt zum 1. Juni 2027 den Vorstandsvorsitz der Provinzial Münster. Sein Vertrag wird zudem um fünf Jahre verlängert. Der bisherige Vorstandsvorsitzende, Dr. Wolfgang Breuer (64), geht planmäßig zum 31. Mai 2027 in den Ruhestand. Fedlmeier war Vorstandsvorsitzender der damaligen Provinzial Rheinland und danach stellvertretender Vorstandsvorsitzender…

Signal Iduna | Spezialversicherer für das Bäckerhandwerk übernommen

Die Signal Iduna übernimmt die krisengeschüttelte SHB Allgemeine Versicherung VVaG (SHB). Nach den Beschlüssen der jeweiligen Mitgliedervertreterversammlungen soll der Zusammenschluss rückwirkend für 2026 wirksam werden. Durch den Zusammenschluss übernimmt die Signal Iduna die spezialisierte Expertise und den etablierten Kundenstamm mit rund 10.000 Verträgen der SHB, die traditionell eng mit dem Bäckerhandwerk verbunden ist. Ziel sei…

Wertgarantie | Neu im Vorstand

Mit Wirkung zum 1. September tritt Dr. Adam Melski in den Vorstand der Wertgarantie SE ein. Melski ist seit über 15 Jahren in der Versicherungsbranche tätig. Als promovierter Wirtschaftsinformatiker mit langjähriger Führungserfahrung an der Schnittstelle zu Kundinnen und Kunden ist er spezialisiert auf digitale und agile Transformation im Versicherungssektor. Zum Start seiner Vorstandstätigkeit übernimmt Melski…

Zurich Deutschland | Generationswechsel in der Ausschließlichkeitsorganisation

Der Generationswechsel an der Spitze der Zurich Exklusivpartner, der Ausschließlichkeitsorganisation der Zurich Gruppe Deutschland, ist nun vollständig vollzogen. Zum 1. Januar 2026 hat Matthias Steeg (33) die Verantwortung der Zurich Exklusivpartner (ZEP) übernommen. Er trat damit die Nachfolge von Kai Müller (62) an, der die ZEP seit 2017 geleitet hat und bei Zurich bis Ende…