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Digitaler Gewerbeversicherer für Provinzial-Direktkunden

1. Juni 2019

Schon seit Jahren stellt sich für viele Versicherer mit Außendienst die Frage, wie sie mit Direktkunden umgehen sollen. Durch die Digitalisierung ist diese Frage existenziell geworden: Was bietet man den Kunden, die sich auf eigene Faust online um ihren Versicherungsschutz kümmern wollen? Auch viele Gewerbekunden wünschen direkte Lösungen – nicht zuletzt, weil sie dabei auf Einsparungen hoffen.

Etliche Versicherer haben im Konzern eigene Direktmarken entwickelt; jetzt folgt auch die Provinzial Nordwest diesem Trend in der Gewerbeversicherung. Für „hybride oder voll digitale besonders preissensitive Kunden, die auf traditionellem Weg und mit klassischen Produkten nur noch schwer zu erreichen sind“, hat sie den digitalen Gewerbeversicherer Andsafe gegründet. Er ist als eigenständiger Risikoträger im Mai mit einer Betriebshaftpflicht gestartet. Im Herbst soll dann eine Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung folgen.

Andsafe wird direkt, aber auch über (Online-)Makler und Vergleichsportale angeboten. Auch die eigenen Vertriebe (Ausschließlichkeit und Sparkassen) sollen die Produkte nutzen können. Potenzial sieht der öffentliche Versicherer für

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