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Gesundheitsversorgung : Digitalisierungsskepsis in der Bevölkerung

1. Oktober 2019

Das deutsche Gesundheitssystem operiert selbst in wirtschaftlich guten Zeiten finanziell in vielen Bereichen immer am Limit. Große Chancen bei der Senkung von Kosten, aber auch bei einer besseren Versorgung der Patienten werden sowohl in der GKV als auch in der PKV der Digitalisierung eingeräumt. Allerdings sollten die Krankenversicherer hier behutsam vorgehen, denn nach einer neuen Continentale-Studie wird die Digitalisierung in der Medizin von der Bevölkerung durchaus differenziert bewertet.

Während sie sich die Nutzung einer elektronischen Patientenakte inzwischen zwar mehrheitlich vorstellen kann, ist sie bei anderen Innovationen eher skeptisch. Sei es die Video-Sprechstunde beim Arzt, die Diagnose-Stellung durch Künstliche Intelligenz oder der Roboter als Ersatz für Pflegepersonal: Die Menschen sehen darin zwar Chancen, aber deutlich häufiger sehen sie Risiken, so die Ergebnisse der repräsentative Befragung im Auftrag der Continentale.

„Die Studie zeigt sehr deutlich: Die Bevölkerung vertraut in der Medizin grundsätzlich eher dem Menschen“, betont Continentale-Vorstandschef Dr. Christoph Helmich. So akzeptierten

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