Industrieversicherung: „Ermüdend und frustrierend“

Bei der Digitalisierung der Industrieversicherung gibt es aus Sicht der Kunden unverändert große Defizite. „Wir haben einen Marktplatz, der völlig ineffizient ist – mit veralteten, unzureichenden IT-Lösungen auf allen Seiten“, sagte Dr. Alexander Mahnke, Versicherungschef bei Siemens und Vorstandsvorsitzender des Gesamtverbands der versicherungsnehmenden Wirtschaft GVNW, auf der virtuellen Industrieversicherungskonferenz des IT-Anbieters Sum.cumo. „Eigentlich reden wir in unserer Sparte noch gar nicht über Digitalisierung, sondern eher über IT und Automatisierung.“ Bei den IT-Basics gebe es noch große Unzulänglichkeiten: „Die althergebrachte Kleinstaaterei mit unterschiedlichen Plattformen und Standards geht trotz aller Versuche, daran etwas zu ändern, weiter. Wir brauchen dringend neue Ansätze, denn unter Kosten und Effizienzgesichtspunkten ist es vollkommen unerträglich, wie das heute läuft.“

Mahnke machte aus seiner Unzufriedenheit mit dem Status Quo in der Industrieversicherung keinen Hehl: „Es ist wirklich ermüdend und frustrierend, dass nichts von dem, was wir eigentlich brauchen, im Markt erhältlich ist und wir als Kunden am Ende sogar