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Neue Lösung für den Fachkräftemangel

1. Dezember 2023

Ist die Auslagerung von Dienstleistungen in Länder wie die Türkei eine Lösung für den Fachkräftemangel in Deutschland? In Holland hat der türkische Servicedienstleister ETB damit bereits eine Erfolgsgeschichte geschrieben. Mit rd. 1.000 Mitarbeitern betreut er Kunden wie Zalando und große Telekommunikationsunternehmen von Istanbul aus und ist Marktführer in diesem Bereich.

Jetzt erweitert ETB das Angebot auch auf den deutschen Markt und bietet Unternehmen die Zusammenarbeit mit in Deutschland geborenen und ausgebildeten türkischen Mitarbeitern, die nach ihrer Ausbildung und ersten Berufserfahrungen in die Türkei zurückgekehrt sind. Dafür arbeitet ETB mit The Mulberry Ventures von Dr. Christopher Lohmann zusammen, bis Herbst 2022 Vorstandsvorsitzender der HDI Deutschland.

Gute praktische Erfahrungen

Im Gespräch mit der Zeitschrift für Versicherungswesen wies Lohmann auf die guten praktischen Erfahrungen hin, die der HDI bereits seit längerer Zeit mit der Zusammenarbeit gesammelt habe. Mittlerweile seien bei ETB rd. 90 Personen für den Versicherer tätig. Sie werden dort u.a. zur

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