Transform to Last (6): Lebensversicherung zwischen Relevanzkrise und ungenutztem Potenzial

Karin van de Put (Projektmanagerin Produkt-, Prozess- & Serviceentwicklung Versicherungsforen Leipzig) |

Die Lebensversicherung war über Jahrzehnte das Rückgrat der privaten Altersvorsorge in Deutschland. Heute kämpft sie um Relevanz, gegen strukturelle Nachwirkungen des Niedrigzinsumfelds, veränderte Kundenpräferenzen, neue Wettbewerber und wachsenden regulatorischen Druck. Dass das Kernversprechen der Branche dabei ungebrochen trägt, wird noch immer zu selten als strategische Grundlage genutzt.

Verändertes Marktumfeld, neuer Wettbewerb

Die Zinswende hat Entlastung gebracht, doch die Narben des langen Niedrigzinsumfelds sind noch sichtbar. Klassische Kapitallebensversicherungen verloren über Jahre an Attraktivität, das Neugeschäft verlagerte sich in fondsgebundene Produkte. Der Übergang zu reduzierten oder flexiblen Garantien ist weitgehend vollzogen, aber er hat den Erklärungsbedarf erhöht und die Vergleichbarkeit gesenkt. Das Produktspektrum ist breiter als je zuvor. Komplexität schafft kein Vertrauen, sie verschiebt es.

Zusätzlicher Druck kommt von außen: Neobroker und digitale Investmentplattformen haben insbesondere bei jüngeren Zielgruppen Boden gewonnen. Günstige ETF-Sparpläne, intuitive Apps und vollständige Kostentransparenz sind das