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TrendFokus | New School of Insurance

1. Februar 2017

Markus Rosenbaum (Versicherungsforen Leipzig) |
Dr. Hagen Habicht (Versicherungsforen Leipzig) |

Die moderne Versicherungswirtschaft in Form von professionell betriebenen Versicherungsunternehmen ist 350 Jahre alt, die Versicherungswissenschaft blickt auf eine 120-jährige Historie zurück. Die zugrundeliegenden Paradigmen galten als stabil, das Wirtschaften entwickelte sich evolutionär. Das ist vorbei: Wir befinden uns am Anfang der vierten industriellen Revolution, Schlagworte wie Digitalisierung und KI sind in aller Munde. Nimmt man den Begriffsbestandteil „Revolution“ ernst, stehen einschneidende Veränderungen bevor. Dies gilt insbesondere für die Assekuranz, eine Branche, in der seit jeher ein vollständig digitales Produkt gehandelt wird.

Wesentliche Grundannahmen der Versicherungswissenschaft und -praxis gelten damit nicht mehr: Die Kosten für Speicherung/Verarbeitung/Verteilung von Daten werden marginal. Das „Internet of Everything“ bedeutet Datenaustausch und -verarbeitung in Echtzeit, selbstlernende Systeme revolutionieren die Mensch-Maschineund Maschine-Maschine-Interaktion.

In diesem Geleitzug verändern sich die Menschen. Bislang eher parallel gelebte Rollen (Beruf, Familie, Hobby …) brechen auf, vermischen sich. Die Anforderung der Menschen

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