Zweitmeinung als Service
1. Februar 2019Die Württembergische Kranken bietet in Zusammenarbeit mit BetterDoc, einem Dienstleister für die Suche und Vermittlung von Fachärzten, einen neuen Gesundheitsservice an. Vollversicherungskunden können die Unterstützung zum Einholen einer ärztlichen Zweitmeinung kostenlos nutzen. BetterDoc unterstützt die Kunden bei der Suche nach einem Spezialisten für eine unabhängige Zweitmeinung, eine ambulante Behandlung oder eine Operation. Hierzu beschreibt der Versicherte seine Diagnose und das Anliegen über das Web-Formular oder die Kundenhotline von BetterDoc. Für die Empfehlung eines passenden Spezialisten kann der Dienstleister auf ein Experten-Gremium von über 2.500 Fachärzten zurückgreifen. Jeder Ratsuchende wird von einem festen Ansprechpartner betreut. Dieser analysiert den medizinischen Fall und recherchiert innerhalb von 48 Stunden einen passenden Spezialisten für den Anfragenden. Auf Wunsch vereinbart BetterDoc einen Termin bei dem empfohlenen Arzt oder der vorgeschlagenen Klinik.
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